淘宝申请退款卖家不处理会怎么样?卖家能一直拒绝退款吗?

2019-07-09 16:23:34 阅读(100858)

  所谓“人红是非多”,这句话放到商业运营中也是出奇的适用。比如淘宝平台,作为目前全国最大的网购平台,拥有数以千万计的卖家和几亿的买家,所以交易难免出现问题,很多买家反映,申请退款了卖家一直不处理会怎么样?今天我们就来研究一下。

淘宝申请退款卖家不处理会怎么样?卖家能一直拒绝退款吗?

  毕竟卖家数量和买家群体都太过庞大,淘宝就算有再完善的监管系统也不可能照顾到所有的意外状况,所以异常交易难免出现,也免不了遇到退款退货的情况。可是有的买家反映,申请了退款,卖家一直“装聋作哑”怎么办?我们来看看这样的情况,淘宝怎么给我们判定。

  淘宝上一旦买家申请退款而卖家不处理的话,淘宝系统会根据你的订单状态,一般在48小时至37天内会自动退款给买家。

  不过这里也分两种情况。

淘宝申请退款卖家不处理会怎么样?卖家能一直拒绝退款吗?

  1.如果订单状态为“买家已付款”,那么卖家超过48小时未受理,退款申请系统会自动退款给买家。

  2.如果订单状态为卖家已发货,或者是交易成功,这时申请“仅退款”的话,卖家如果超过5天没有处理,系统会自动退款。

  如果申请的是“退货退款”,就进入了退货流程,买家可在7天内完成退货,并填写退货信息,在后台提交完退货信息后,网站会根据你退货的快递方式来确定退款时间,快递是10天,平邮是30天,海外直邮是20天,如果卖家超时未处理,系统会自动退款给买家。

淘宝申请退款卖家不处理会怎么样?卖家能一直拒绝退款吗?

  当然前提是买家退回的商品不得有损坏或遗失,这样卖家才好通过退款申请。但不排除有些买家会采取偷梁换柱的行为欺骗卖家,所以导致很多卖家无法接受退款申请而导致不通过,但是买家却往往步步紧逼,不断提交退款申请,那么买家能一直拒绝吗?

  理论上卖家可以连续拒绝买家的退款申请,但是不建议这样做,毕竟这样僵持下去卖家的损失更大,万一招致投诉更是得不偿失。如果确实是买家那边有问题,我们可以选择线上或线下协商,实在解决不了可以申请淘宝客服介入

  记住一定要走正规流程,千万不能私下解决,以免落入买家设定好的圈套,赔了夫人又折兵!

  虽然淘宝历来比较“袒护”买家,但好在近两年也出台了很多卖家保护政策,让良心卖家也能得到应有的保护,减少恶意中伤和骚扰,相信未来平台的规则会更加完善,让恶势力无所遁形,买卖双方都能享受一个快乐的交易过程!

  推荐阅读:

  淘宝极速退款后不退货会怎么样?后果严重吗?

  淘宝退款原因有哪些?卖家拒绝退货怎么办?

  淘宝极速退款能连续用几次?有额度限制吗?

相关阅读
拓展阅读
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
淘宝验号,即对淘宝账号进行真伪、信用等方面的验证,是许多淘宝卖家和买家关心的问题。为了确保交易安全,许多第三方平台应运而生,提供淘宝验号服务。那么,淘宝验号有哪些平台?
在数字经济的大潮中,淘宝吸引了无数消费者和商家。然而,许多消费者在购物时发现,官方店铺的价格往往比其他店铺贵很多。那淘宝为什么官方店铺贵很多?
​在电商繁荣的当下,淘宝承载了无数创业者的梦想。然而,有时我们也能在拍卖频道中看到淘宝店铺的身影,这不禁让人好奇,为何这些店铺会走上被拍卖的命运?
​在众多淘宝店铺中,有一类被称为“淘宝精品店铺”的店铺,以其独特的命名和经营模式吸引了广大消费者的关注。那为什么叫淘宝精品店铺呢?
随着电商行业的迅猛发展,淘宝吸引了众多商家入驻。然而,在众多商家中,有一部分淘宝店铺却面临着无法开展分销业务的困境。这背后究竟隐藏着怎样的原因呢?
在如今电商蓬勃发展的时代,淘宝汇聚了数以万计的商家和琳琅满目的商品。然而,面对海量选择,消费者往往会对一些零销量的店铺或商品产生疑虑。那么,淘宝店铺零销量真的好吗?
我们如果要在淘宝上购物,就需要进入商家的店铺进行商品浏览。然而,有时我们可能会遇到无法进入某个淘宝店铺的情况,这背后隐藏着哪些原因呢?
在电子商务的浪潮中,淘宝店铺如繁星点点,其中信誉度的高低往往成为消费者选择的关键。那么,淘宝店铺信誉度高真的好吗?它又能给店铺带来哪些实质性的好处呢?
随着电子商务的迅猛发展,淘宝平台已成为众多商家展示和销售商品的重要渠道。然而,对于初入淘宝的卖家来说,一个问题常常困扰着他们:淘宝店铺放2件宝贝好吗?
淘宝店铺的运营状态直接影响着商家的收益和消费者的购物体验。然而,有时我们会发现某些店铺突然无法访问,显示“店铺被冻结”的状态。这究竟是怎么一回事呢?
热门文章
推荐阅读
最新专题