淘宝申请退款卖家不处理会怎么样?卖家能一直拒绝退款吗?

2019-07-09 16:23:34 阅读(100026)

  所谓“人红是非多”,这句话放到商业运营中也是出奇的适用。比如淘宝平台,作为目前全国最大的网购平台,拥有数以千万计的卖家和几亿的买家,所以交易难免出现问题,很多买家反映,申请退款了卖家一直不处理会怎么样?今天我们就来研究一下。

淘宝申请退款卖家不处理会怎么样?卖家能一直拒绝退款吗?

  毕竟卖家数量和买家群体都太过庞大,淘宝就算有再完善的监管系统也不可能照顾到所有的意外状况,所以异常交易难免出现,也免不了遇到退款退货的情况。可是有的买家反映,申请了退款,卖家一直“装聋作哑”怎么办?我们来看看这样的情况,淘宝怎么给我们判定。

  淘宝上一旦买家申请退款而卖家不处理的话,淘宝系统会根据你的订单状态,一般在48小时至37天内会自动退款给买家。

  不过这里也分两种情况。

淘宝申请退款卖家不处理会怎么样?卖家能一直拒绝退款吗?

  1.如果订单状态为“买家已付款”,那么卖家超过48小时未受理,退款申请系统会自动退款给买家。

  2.如果订单状态为卖家已发货,或者是交易成功,这时申请“仅退款”的话,卖家如果超过5天没有处理,系统会自动退款。

  如果申请的是“退货退款”,就进入了退货流程,买家可在7天内完成退货,并填写退货信息,在后台提交完退货信息后,网站会根据你退货的快递方式来确定退款时间,快递是10天,平邮是30天,海外直邮是20天,如果卖家超时未处理,系统会自动退款给买家。

淘宝申请退款卖家不处理会怎么样?卖家能一直拒绝退款吗?

  当然前提是买家退回的商品不得有损坏或遗失,这样卖家才好通过退款申请。但不排除有些买家会采取偷梁换柱的行为欺骗卖家,所以导致很多卖家无法接受退款申请而导致不通过,但是买家却往往步步紧逼,不断提交退款申请,那么买家能一直拒绝吗?

  理论上卖家可以连续拒绝买家的退款申请,但是不建议这样做,毕竟这样僵持下去卖家的损失更大,万一招致投诉更是得不偿失。如果确实是买家那边有问题,我们可以选择线上或线下协商,实在解决不了可以申请淘宝客服介入

  记住一定要走正规流程,千万不能私下解决,以免落入买家设定好的圈套,赔了夫人又折兵!

  虽然淘宝历来比较“袒护”买家,但好在近两年也出台了很多卖家保护政策,让良心卖家也能得到应有的保护,减少恶意中伤和骚扰,相信未来平台的规则会更加完善,让恶势力无所遁形,买卖双方都能享受一个快乐的交易过程!

  推荐阅读:

  淘宝极速退款后不退货会怎么样?后果严重吗?

  淘宝退款原因有哪些?卖家拒绝退货怎么办?

  淘宝极速退款能连续用几次?有额度限制吗?

相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢
2023-09-01
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
淘宝店铺的运营状态直接影响着商家的收益和消费者的购物体验。然而,有时我们会发现某些店铺突然无法访问,显示“店铺被冻结”的状态。这究竟是怎么一回事呢?
​淘宝以其丰富的商品种类和实惠的价格吸引了无数消费者。特别是淘宝上的衣服,种类繁多且价格诱人,常常让人心动不已。那么,淘宝店铺的衣服为何如此便宜呢?
淘宝类目是淘宝平台上的商品分类系统,它对于买家和卖家都非常重要。正确选择和设置类目可以提高商品的曝光率和销售量,同时也方便买家快速找到需要的商品。那么,最赚钱的淘宝店是什么类目?
抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
​对于淘宝卖家来说,最头疼的问题之一就是差评。差评不仅影响店铺信誉,还可能影响买家的购买决策。那么,淘宝店差评很多怎么办?
在淘宝经营中,店铺的流量是一个非常重要的指标。拥有大量的流量意味着店铺的曝光度和可见性更高,可能带来更多的销售机会。那么,淘宝店铺流量多好吗?
在淘宝经营中,有时候我们会考虑是否要改变店铺的主营类目。这样的改变会对店铺产生何种影响呢?淘宝店铺改主营类目到底好不好呢?
在淘宝平台上,有时候我们会遇到一些店铺的价格明显低于同行,这引发了一个问题:淘宝店铺低于同行,质量是否好呢?下面我们将探讨一下这个问题。
对于淘宝卖家来说,经营一个正常运营的店铺是至关重要的。然而,有时候淘宝店铺会出现非正常状态,这可能给卖家带来困扰和损失。那么,为什么淘宝店铺会出现非正常情况呢?
在电商平台上开设店铺或进行交易时,有时我们可能会需要使用淘宝小号。淘宝小号是指一个与主账号相对独立的账号,可以用于特定的用途或隐私保护。那么,在淘宝上,我们应该如何弄淘宝小号呢?
在互联网时代,电商平台成为了许多商家开展业务的重要渠道。而对于在淘宝等电商平台上开设店铺的商家来说,了解自己所属的店铺类目是非常重要的。那么,在淘宝上,我们应该如何查看店铺的类目呢?
热门文章
推荐阅读
最新专题